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Grupos de productos

Los grupos ordenan la tienda y evitan abrumar al cliente. Cada grupo tiene nombre, foto y descripción. Si no creas grupos, los productos se muestran todos juntos.

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Cajón de contenido (productos)

Escribe los colores con palabras, separados por comas: la IA busca la muestra más exacta y la muestra en la tienda. Si no reconoce uno, verás un círculo con «?». Las palabras clave ayudan a David y al buscador a encontrar el producto (por ejemplo: goma eva, lazos).

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Preguntas frecuentes para David

Enséñale a David lo que no sabe (envíos, formas de pago, garantía...). Escribe la pregunta, las palabras clave separadas por comas y la respuesta exacta.

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Preguntas que David no supo responder

Lo que los clientes preguntaron y no tenía respuesta. Pulsa «Crear respuesta» para convertirlo en pregunta frecuente.

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